Łańcuch usług w opiece nad osobami z niepełnosprawnościami

Organizacja realizująca program

Fish Onlus federatione inaliana per ill supermentodell’hadicap 

Fish Onlus Włoska Federacja na rzecz przezwyciężania niepełnosprawności we współpracy z  CERGAS  – Centrum Badawczym ds. zarządzania opieką zdrowotną i społeczną na Uniwersytecie Bocconi. 

Grupa odbiorców

Osoby z niepełnosprawnościami, osoby zajmujące się prowadzoną polityką wobec osób z niepełnosprawnościami, pracownicy podmiotów świadczących usługi dla tej grupy osób

Miejsce wydarzenia (kraj/region/miasto)

Włochy, Lacjum, Rzym

Główne cele

Celem projektu było zapewnienie, poprzez szczegółowe działania badawcze, wyczerpującej reprezentacji polityk, interwencji oraz zasobów publicznych i prywatnych dostępnych dla osób z niepełnosprawnościami w niektórych kontekstach terytorialnych Włoch:  Lombardia, Liguria, Piemont i Apulia . Cel ten pozwolił na zrealizowanie następujących dwóch celów szczegółowych:

• uznanie istniejącej polityki, interwencji i usług oraz potencjalnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami i ich rodzin, będzie w stanie dostarczyć wskazówek dotyczących poziomu reakcji na potrzeby, jaki jest w stanie zapewnić dzisiejszy system, podkreślając obszary które nie znajdują ubezpieczenia i pozostają u rodzin;
• przebudowa systemu jako całości będzie przydatna do nakreślenia wartości  „systemu niepełnosprawności” , przezwyciężenia istniejącej fragmentacji i podkreślenia potencjału logiki łańcucha usług.

W ramach projektu przeprowadzono badania, których celem było zrozumienie wartości łańcucha usług w opiece nad osobami z niepełnosprawnościami wprowadzenie wizji sieciowej i systemowej w interpretacji interwencji publicznych i prywatnych oraz zapewnienie pełnego, synergicznego i zorganizowanego obrazu łańcucha dostaw usług zorientowanych na przejęcie kontroli. Wynikały one z  przekonań i wiedzy podzielanej przez FISH i CERGAS SDA Bocconi – realizatorów projektu. Kolidowało z pewnymi założeniami związanymi z obecną konfiguracją włoskiego systemu opieki społecznej, które przyświecały działaniom badawczym. Przeprowadzono analizę publicznych, regionalnych systemów niepełnosprawności

Główne aktywności

Projekt rozpoczął się w kwietniu 2018 r.  i zakończył 26 czerwca 2020 r.  prezentacją wyników badań na zdalnej konferencji. W ramach projektu przeprowadzono badania, których wyniki posłużyły do przygotowania raportu i łańcuchów usług świadczonych osobom z niepełnosprawnościami. Zorganizowano również konferencję, na której omówiono wyniki przeprowadzonych badan i analiz. Powstały następujące produkty:

• Raport z badań  (pdf)

• Opis badania  (wideo z napisami)
• Wyniki fazy 1: łańcuch usług z punktu widzenia PA  (slajd)
• Prezentacja wyników Etapu 1  (wideo z napisami)
• Wyniki Faza 2: łańcuch usług z punktu widzenia rodzin i osób niepełnosprawnych  (slajd)
• Prezentacja wyników Etapu 2: grupy fokusowe  (wideo z napisami)
• Prezentacja wyników Etapu 2: ankieta  (wideo z napisami)

Rezultaty i korzyści

Opisano łańcuchy usług oferowanych osobom z niepełnosprawnościami dla każdego z  wybranych w projekcie regionów. Pozwoliło to na wydobycie na światło dzienne kwestii potrzeb ludzi, a nie oferty usług i polityk

Ewaluacja (czy była prowadzona, w jakiej formie)

Nie była prowadzona ewaluacja

Źródło finansowania

Dotacje z Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej, przychody z prowadzonej działalności szkoleniowej

Inne (np. strona www programu)

https://www.fishonlus.it/progetti/le-policy-gli-interventi-e-le-risorse-per-la-disabilita-adulta/